Sākums / Par mums / Dokumenti un vadlīnijas / Trauksmes celšana

Trauksmes celšana

Šajā lapā skaidrots, kas var celt trauksmi, kā iesniegt trauksmes cēlēja ziņojumu Veselības centrā un kur vērsties, izmantojot ārējos trauksmes celšanas mehānismus.

Saskaņā ar Trauksmes celšanas likumu trauksmi var celt jebkura fiziskā persona, kura:

  • veicot darba pienākumus vai dibinot tiesiskās attiecības, kas saistītas ar darba pienākumu veikšanu,
  • ir guvusi informāciju par pārkāpumu,
  • kas var kaitēt sabiedrības interesēm,
  • un uzskata, ka šī informācija ir patiesa.

Trauksmes ziņojumam jāatbilst visām minētajām pazīmēm!

Trauksmes cēlējs ziņojuma iesniegšanai var izmantot Trauksmes celšanas likumā noteiktos mehānismus – iekšējo vai ārējo trauksmes celšanas mehānismu, vai vērsties trauksmes cēlēju kontaktpunktā – Valsts kancelejā.

Kā iesniegt trauksmes ziņojumu Veselības centrā

SIA “Veselības centrs “Biķernieki”” (turpmāk – Veselības centrs) trauksmes ziņojumus var iesniegt:

  1. elektroniski, sūtot uz e-pastu [email protected] (ieteicamais veids);
  2. pašrocīgi parakstītu:
    • nosūtot pa pastu,
    • nogādājot ar kurjeru,
    • iesniedzot klātienē.

Veselības centrs aicina trauksmes celšanai izmantot trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu:

Svarīgi zināt

  • Anonīms iesniegums nav uzskatāms par trauksmes ziņojumu.
  • Ja persona ir iesniegusi iesniegumu, nenorādot, ka tas ir trauksmes cēlēja ziņojums, tad, kamēr iesniegums vēl nav izskatīts pēc būtības, persona var lūgt to atzīt par trauksmes cēlēja ziņojumu.
  • Ja Veselības centrs konstatē, ka jautājuma izskatīšana nav tā kompetencē, iesniegums tiek pārsūtīts kompetentajai institūcijai.
  • Ja jautājuma izskatīšana pilnībā vai daļēji ir Veselības centra kompetencē, atbildīgā persona izvērtē, vai iesniegums, kas noformēts kā trauksmes cēlēja ziņojums, ir atzīstams par trauksmes ziņojumu, un pieņem par to lēmumu. Lēmums par iesnieguma atzīšanu vai neatzīšanu par trauksmes ziņojumu nav administratīvais akts, un to nevar apstrīdēt vai pārsūdzēt.

Konsultācijas

Par trauksmes celšanas jautājumiem konsultē Veselības centra kontaktpersona – Administratīvā vadītāja Ieva Zvirbule.

Kontaktpersona trauksmes celšanas jautājumos
Tālrunis: 67577772
E-pasts: [email protected]

Trauksmes cēlēju kontaktpunkts – Valsts kanceleja

Valsts kanceleja ir izveidojusi tīmekļvietni trauksmescelejs.lv, kurā cita starpā publicēta institūciju un to kontaktpersonu kontaktinformācija, lai atvieglotu kompetentās institūcijas noteikšanu konkrētajā gadījumā.

Valsts kancelejas kā trauksmes cēlēju kontaktpunkta pienākumos cita starpā ietilpst:

  1. nodrošināt tīmekļvietnē informāciju par trauksmes celšanas kārtību, kompetentajām institūcijām, tostarp kontaktpersonām trauksmes celšanas jautājumos, un aizsardzības garantijām;
  2. sniegt atbalstu un konsultācijas personām, kuras vēlas celt trauksmi, kā arī trauksmes cēlējiem vai viņu radiniekiem trauksmes celšanas dēļ radušos jautājumu risināšanā;
  3. saņemot trauksmes cēlēja ziņojumu, identificēt kompetento institūciju un 10 dienu laikā pārsūtīt tai ziņojumu, norādot, ka nepieciešams nodrošināt trauksmes cēlēja identitātes aizsardzību;
  4. veicināt sabiedrības izpratni par trauksmes celšanu;
  5. sniegt metodisku atbalstu trauksmes celšanas jomā, tostarp izstrādāt un tīmekļvietnē publiskot labās prakses vadlīnijas iekšējās trauksmes celšanas sistēmas izveidei, trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu un vadlīnijas trauksmes cēlēju ziņojumu saņemšanai un izskatīšanai kompetentajās institūcijās;
  6. katru gadu apkopot informāciju par trauksmes celšanu un trauksmes cēlēju aizsardzību, tostarp par pārkāpumiem, kas atklāti pēc trauksmes cēlēju ziņojumu iesniegšanas, un publicēt par to pārskatu tīmekļvietnē.